O Complexo Hospitalar Santa Rosália, em Teófilo Otoni, reafirmou seu compromisso com a excelência na assistência à saúde ao manter, em 2026, a certificação ONA nível 3 (Acreditado com Excelência), o mais alto padrão de qualidade hospitalar do país, concedido pela Organização Nacional de Acreditação após auditoria realizada nos dias 29 e 30 de abril.
A avaliação foi conduzida pelo Grupo IBES, instituição credenciada pela ONA, que, ao final do processo, recomendou a manutenção da acreditação, validando a qualidade dos processos assistenciais e de gestão do hospital.
Considerado o mais alto padrão de qualidade hospitalar do país, o Nível 3 é concedido apenas a instituições que demonstram maturidade organizacional, integração entre setores e foco contínuo na segurança do paciente.
Essa conquista não veio por acaso. O resultado consolida uma trajetória consistente de evolução nos últimos anos, sendo fruto de um caminho sólido:
2023 → ONA nível 2 (Acreditado Pleno)
2025 → ONA nível 3 (Excelência)
2026 → Manutenção do nível máximo
Esse percurso comprova a sustentabilidade das melhorias implantadas e a consolidação de uma cultura institucional voltada à excelência.
O reconhecimento ganha ainda mais relevância no cenário nacional, ao posicionar o hospital entre as instituições de maior excelência do país. O Brasil possui milhares de hospitais, mas apenas uma parcela reduzida é acreditada pela ONA, e cerca de 200 instituições alcançam o nível máximo de excelência, o que coloca o Santa Rosália em um grupo altamente seleto.
Conforme dados mais recentes da Organização Nacional de Acreditação, o Complexo Hospitalar Santa Rosália é a única instituição com ONA nível 3 em toda a macrorregião Nordeste de Minas Gerais, o que reforça seu protagonismo como referência regional em padrão máximo de excelência.
O Hospital Santa Rosalia é referência em serviços de média e alta complexidade, desempenhando papel estratégico no atendimento à população da macrorregião Nordeste de Minas Gerais, que abrange 57 municípios e cerca de 900 mil habitantes. Tendo Teófilo Otoni como polo regional, a instituição contribui diretamente para a resolutividade da assistência à saúde em toda a região.
A manutenção da certificação é resultado de um trabalho contínuo que envolve equipes multiprofissionais, gestão estratégica e investimento permanente na melhoria de processos. Mais do que um selo, a acreditação representa uma cultura organizacional centrada no paciente, com práticas baseadas em evidências e foco constante na melhoria dos resultados.
Em 2026, o Complexo Hospitalar Santa Rosália também celebra seus 130 anos de história, marcando mais de um século de dedicação à saúde da população. A trajetória da instituição é construída com base no cuidado, na responsabilidade e no compromisso com cada paciente atendido, refletindo um legado que atravessa gerações e se fortalece continuamente por meio da busca pela qualidade.
